POLITICA DE COOKIES

Site-ul www.topcarrentals.ro poate seta sau citi module cookie și identificatori de dispozitive atunci când utilizați Site-ul sau vizitați un site web, o aplicație sau un serviciu care utilizează Serviciile noastre.

I. Informații generale cu privire la module cookie și la identificatorii de dispozitive

1. Ce este un „cookie"?

Un „Internet Cookie" (termen cunoscut și ca „browser cookie" sau „HTTP cookie" sau pur și simplu „cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui Utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome) și este complet „pasiv" (nu conține programe software, viruși și nu poate accesa informațiile de pe hard-drive-ul Utilizatorului). Cookie-ul stochează anumite informații (spre exemplu, limba preferata sau setări ale paginii web), pe care browser-ul dumneavoastră ni le poate retransfera atunci când accesați din nou pagina web (în funcție de durata de viată a Cookie-ului). Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

2. Care sunt tipurile de cookie?

    Există mai multe feluri de cookie-uri. Clasificarea lor se face în funcție de durata de viaţă, rolul și sursa acestora, astfel:
    • 2.1 .  Cookie-uri în funcție de durata de viaţă
    • a. Cookie-uri de sesiune

      Acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).

    • b. Cookie-uri persistent

      Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viaţă prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează Utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) - care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui Utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru Utilizatori.

    • 2.2.  Cookie-uri în funcție de rolul acestora
    • a. Cookie-uri strict necesare

      Aceste tipuri de cookie-uri sunt necesare pentru paginile de internet să funcționeze în mod corespunzător. Modulele cookie strict necesare vă permit să navigați prin site și să beneficiați de caracteristicile sale. Fără aceste module cookie, nu vom putea oferi anumite caracteristici, cum ar fi redirecționarea automată la cel mai puțin ocupat server sau reţinerea listei dumneavoastră de dorințe.

    • b. Cookie-uri funcționale

      Modulele cookie funcționale înregistrează informații legate de alegerile pe care Utilizatorii le fac și ne permit, de asemenea, operatorilor de site-uri să personalizeze site-ul conform cerințelor utilizatorului. De exemplu, modulele cookie pot fi utilizate pentru a salva preferințele legate de categorie/segment.

    • c. Cookie-uri de performanţă și analiză

      Aceste tipuri de cookie-uri oferă posibilitatea operatorilor site-urilor de internet să monitorizeze vizitele și sursele de trafic, modul în care utilizatorii interacționează cu pagina de internet sau anumite secțiuni din pagina de internet. Informațiile furnizate de modulele cookie de analiză ajută operatorii să înțeleagă cum folosesc vizitatorii site-urile și apoi să folosească această informație pentru a îmbunătăți modul în care este prezentat conținutul oferit utilizatorilor.

    • d. Cookie-uri de publicitate

      Aceste cookie-uri pot oferi posibilitatea de a monitoriza activitățile online ale utilizatorilor și de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite în scopuri de marketing. Spre exemplu, pe baza cookie-urilor pot fi identificate produsele și serviciile agreate de către un utilizator, aceste informații servind ulterior la transmiterea de mesaje publicitare adecvate către respectivul utilizator.

    • 2.3.  Cookie-uri first party vs cookie-uri third party
    • Fiecare cookie are un „responsabil” (i.e. site-ul web/domeniul internet) care plasează respectivul cookie. Cookie-urile first party sunt plasate de către site-ul web accesat de către utilizator. Spre exemplu, dacă utilizatorul vizitează Site-ul iar domeniul cookie-ului plasat pe calculatorul său este pe Site atunci este vorba despre un cookie first party. Un cookie third party este plasat de către un alt site web decât cel accesat de către utilizator; acest lucru înseamnă ca site-ul web accesat conține și informații provenind de la un site web terț - spre exemplu, un banner publicitar care apare pe site-ul accesat. Astfel, dacă utilizatorul vizitează respectivul Site, dar cookie-ul plasat pe calculatorul său are ca domeniu wizard.com, spre exemplu, atunci este vorba despre un cookie third party.

    • 2.4  Conținut incorporat
    • Paginile web permit implementarea unor butoane sau widget-uri de socializare de la un terț, care permit interacțiunea cu utilizatorilor cu site-urile ale căror butoane sau widget-uri de socializare sunt implementate. Interacțiunea utilizatorului cu butoanele sau widget-urile de socializare de la un terț permite terțului să colecteze unele informații despre acel utilizator, inclusiv adresa IP, informații din antetul paginii și informații despre browser.

    • 2.5  Cum funcționează cookie-urile de targetare și publicitate?
    • În general, datele despre activitatea de navigare pe internet sunt colectate și analizate anonim. Dacă în urma acestei analize reiese un interes specific, un cookie (mic fișier text utilizat de majoritatea site-urilor pentru a stoca anumite părți de informație folositoare pentru a face experienţa de navigare mai bună) – este plasat în calculatorul Utilizatorului și acest cookie determină ce reclamă va primi utilizatorul, care se numește publicitate bazată pe interes. Publicitatea bazată pe interes este un mod de a livra reclame pe website-urile pe care le vizitați și de a le face mai relevante pentru interesele dumneavoastră. Interesele comune sunt grupate în funcție de activitatea de navigare desfășurată anterior, iar utilizatorilor li se servește doar publicitatea care se potrivește cu interesele lor. În acest mod, publicitatea este relevantă pentru interesele Utilizatorului.

    3. Ce tipuri de cookie-uri și de identificatori de dispozitive folosim?

    Mai jos găsiţi lista detaliată a cookie-urilor și identificatorilor de dispozitive utilizate. Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul dat pentru utilizarea cookie-urilor la orice moment, prin schimbarea opțiunilor din setările de cookie-uri corespunzătoare disponibile. Daca setati browser-ul dumneavoastră să blocheze și cookie-urile necesare Site-ul ar putea să nu funcționeze în mod corespunzător. De asemenea, dezactivarea și a altor tipuri de cookie-uri (decât cele necesare) ar putea să afecteze funcționarea sau experienta dumneavoastră la utilizarea Site-ului.

    2.1  Cookie-uri necesare

    Modulele cookie strict necesare vă permit să navigați Site-ul și să beneficiați de caracteristicile sale. Fără aceste module cookie, nu vom putea oferi anumite caracteristici. Mai jos câteva exemple ale cookie-urilor necesare pe care le utilizam pe Site.

    2.2  Cookie-uri funcționale

    Modulele cookie funcționale înregistrează informații legate de alegerile pe care le-ați făcut și ne permit, de asemenea, să adaptăm Site-ul web pentru a se potrivi nevoilor și solicitărilor dumneavoastră.

    2.3  Cookie-uri de performanţă și analiză

      Aceste tipuri de cookie ne ajută să înțelegem cum utilizatorii folosesc Site-ul nostru. Folosim aceste date doar în scopul îmbunatățirii Serviciilor și a performantei Site-ului.

      Iată câteva exemple despre cum utilizăm aceste date:

      • a.  Informații privind secțiunea/secțiunile din Site vizitate mai frecvent pentru a ne ajuta să îmbunătățim experienţa de navigare a Utilizatorilor;
      • b.  Gestiunea și soluționarea eventualelor erori de funcționare a Site-ului;
      • c. Testări de design pentru a îmbunătăți modul în care Site-ul arata și funcționează.
      Uneori aceste analize sunt efectuate de terțe entități în numele Companiei.

    Servicii de analiza prin Google Analytics

    Site-ul folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc., cu sediul în 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Pe baza consimțământului dumneavoastră, Google va analiza în numele nostru modul în care dumneavoastră folosiți Site-ul nostru. În acest scop, folosim printre altele, cookie-urile detaliate în tabelul de mai sus. Informațiile colectate de Google în legătura cu folosirea Site de către dumneavoastră (spre exemplu, URL-ul de trimitere, paginile noastre web pe care le vizitați, tipul browser-ului dumneavoastră, setările de limba, sistemul dumneavoastră de operare, rezoluția ecranului) vor fi trimise unui server Google din Statele Unite, unde vor fi stocate și analizate; rezultatele corespunzătoare ne vor fi ulterior făcute disponibile într-o forma anonimizată. Mai mult, Google este certificat în conformitate cu standardele EU-US Privacy Shield, care asigură un nivel adecvat de protecție al datelor în ceea ce privește prelucrarea datelor de către Google în SUA. Pentru mai multe informații despre Google Analytics vă rugam să consultați Google Analytics Terms of Service, Google Analytics security and privacy principles, și Google Privacy Policy. Puteți să vă retrageți consimțământul privind analiza web în orice moment fie prin descărcarea și instalarea unui Browser Plugin oferit de Google, fie prin gestionarea consimțământului dumneavoastră prin setările de mai sus.

    2.4  Publicitatea terților

    O serie de anunțuri pe care le vedeți pe Site sunt difuzate de catre noi însa, permitem și altor societăți să furnizeze materiale publicitare și să colecteze informații prin intermediul cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (terțe părți) incluse în Site. Aceste tehnologii de targetare care însoțesc mesajele publicitare afișate pe care le vad Utilizatorii le permit să monitorizeze cât de eficiente sunt mesajele publicitare afișate. De asemenea, terții parteneri care afișează publicitatea pot să utilizeze și alte cookie-uri pe care le-au setat pe dispozitivul vostru când navigați și alte pagini de internet. Folosesc aceste date pentru a ști dacă ați vizualizat sau nu un anumit anunț publicitar sau pentru a vă identifica în baza lor de date și pentru a folosi ulterior aceste date pentru a vă servi alte tipuri de publicitate care ar corespunde intereselor dumneavoastră. Depunem eforturi rezonabile pentru ca partenerii cu care colaboram pentru scopul publicității on-line și cărora le permitem să adauge un identificator sau cod pe Site să gestioneze în mod responsabil datele cu caracter personal preluate de pe Site-ul nostru. Totuși, noi nu controlăm modul în care aceștia prelucrează datele cu caracter personal, aceștia având propriile reguli și politici de prelucrare a datelor cu caracter personal.

    2.5 Cookie-uri ale partilor terte

    Tertii utilizeaza cookie-uri pentru analizarea utilizarii de catre utilizatori a site-ului nostru cu scopul afisarii de reclame (inclusiv reclame ale partilor terte) catre utilizatori, de ex. urmarirea conversiilor anunturilor, cum ar fi Google AdWords. Cookie-urile de la terti utilizate in cadrul site-ului nostru includ: Cookie-urile de targetare ale unor parti terte. Google, Facebook, Youtube, Acqua Group utilizeaza sau pot utiliza modulele cookie pentru afisarea de anunturi pe website-ul nostru sau in alte parti ale internetului, pe baza intereselor si comportamentului si pentru a masura eficienta acestora.
    Se poate afla modul in care Google, Facebook, Youtube, Acqua Group utilizeaza modulele cookie accesând politica lor de confidentialitate la :

    https://policies.google.com/privacy?hl=ro,

    https://www.facebook.com/privacy/explanation,

    https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=ro

    si politica privind cookie-urile lor la adresele:

    https://policies.google.com/technologies/cookies

    https://www.facebook.com/policies/cookies/.

    Aceste cookie-uri sunt: cookie-uri de promovare, cookie-uri de analiza, cookie-uri de remarketing, cookie-uri de preferinta, cookie-uri de limba. Aceste module cookie expira dupa 12 luni. Cookie-urile unor parti terte urmaresc daca ati accesat site-ul printr-o reclama ce a fost plasata pe un motor de cautare si/sau in alta parte pe internet, precum o alta pagina web si urmaresc, de asemena, sa afle si alte informatii referitoare la modul in care utilizatorul a accesat website-ul, precum locatia de unde ati accesat website-ul, când a fost accesat site-ul, ora din zi ​​si dispozitivul utilizat. Google poate utiliza cookie-uri diferite pentru a urmari modul in care un utilizator a ajuns pe site, in functie de reclama pe care utilizatorul a accesat-o si unde a fost publicata aceasta reclama. Google utilizeaza cookie-uri pentru afisarea de reclame cu privire la produsele si serviciile oferite de noi si pe alte site-uri si locatii de pe internet, pe baza faptului ca ati vizitat site-ul nostru. De asemenea, Google poate afisa pe Internet alte anunturi despre servicii ale unor terti utilizând reteaua Google AdSense, desi acest lucru nu este sub controlul nostru. Informatii despre remarketing se gasesc la aceasta adresa:

    -> https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=ro.

    Cookie-urile unor parti terte sunt utilizate pentru a afisa mesaje promotionale pe website-ul nostru.
    Putem utiliza Google AdSense pe website-ul nostru. Google utilizeaza cookie-uri pentru a afisa mesaje promotionale catre dvs. pe website-ul nostru despre bunuri si servicii ale unor terti bazându-se pe ce website-uri ati vizitat si pe comportamentul si interesele dvs. din mediul online. Pentru mai multe informatii despre Google AdSense, accesati adresa: 

    https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=ro.

    2.6 Noi utilizam următoarele cookie-uri pe site-ul nostru web:

    Nume Esențial sau ne-esențial Tip de cookie Al meu sau al terțelor părți De sesiune sau persistente Data de expirare Scop
    Autentificare Esențial Necesare, pentru funcționalitate Al meu Sesiune Sfârșitul sesiunii Logare useri
    Securitate Esențial Securizare website Al meu Sesiune Sfârșitul sesiunii Securizarea aplicatiei
    Preferinte, limba, setup Esențial Configurare aplicatie Al meu si Terțe părți Persistent 6 luni Pastrare limba, filtre, configurari
    Promovare Ne-esențial Scopuri de publicitate. Nu se retin date individuale ale vizitatorului Al meu Persistent 2 ani Furnizare de date relevante catre vizitatori
    Performanta, Analiza, Cercetare Ne-esențial Arata cum performează site-ul in diverse locatii. Ofera statistici ale accesarilor. Nu se retin date individuale ale vizitatorului Al meu si Terțe părți Persistent 2 ani Creare de statistici in scopul îmbunătățirii performantei site-ului si furnizării datelor catre cei ce au nevoie de ele
    Remarketing Ne-esențial Scopuri de publicitate Web Beacon, Facebook pixel, Google Remarketing. Nu retin date individuale ale vizitatorilor Al meu Persistent 1 an Furnizare de date relevante pentru vizitatori

    2.7  Plug-in-uri de socializare

    ite-ul poate utiliza sau implementa plug-in-urile rețelelor de socializare ale unor terți. În general, interacțiunea dumneavoastră cu un plug-in oferă posibilitatea terțului să colecteze unele informații despre dumneavoastră, inclusiv adresa IP, informații din antetul paginii și informații despre browser. Site-ul a implementat următoarele butoane de socializare:
    ->  Facebook (https://www.facebook.com/ privacy)
    ->  LinkedIn (https://www.linkedin.com/ legal/privacy-policy)

    3. Cum pot opri cookie-urile?

    Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă ca nu veți mai primi/vedea publicitate online. Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browser-ul să accepte cookie-uri de la un site anume.

    4. Linkuri utile

    Pentru mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate va recomandam următoarele link-uri:
    Microsoft Cookies guide (http://www.microsoft.com /info/cookies.mspx)
    All About Cookies (http://www.allaboutcookies.org/)

    5. Utilizarea Cookie-urilor de către utilizator și controlul acestora

    Browser-ul dumneavoastră va furniza, de obicei, informații despre cum să refuzați, să ștergeți sau să blocați cookie-urile. Următoarele referințe vă vor duce la acele informații, în raport de cele mai comune browsere utilizate:

    • Chrome
    • Safari
    • Firefox
    • Edge
    • Opera

    6. Modificări ale acestei politici

    Această politică va fi actualizată periodic, în funcție de modificările funcționale ce pot surveni, legislativ sau intern. În cazul în care intervin modificări ale materialului, clienții vor fi notificați prin e-mail sau prin intermediul Site-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare. Încurajăm Utilizatorii să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.